Privacy Policy
Mēs Katalizators Konsultācijas ņemam jūsu privātumu nopietni. No 2015. gada mēs esam strādājuši ar daudz vadības profesionāļu, un viņu uzticēšanās mums ir bijusi galvenais ieguvums. Šī politika parāda, kā mēs rīkojamies ar jūsu personīgajiem datiem — vienkārši un godīgi.
Last Updated: Novembris 2024
Table of Contents
Kādu informāciju mēs vācam
Kad jūs sazināties ar mums vai pierakstāties mūsu koučinga programmai, mēs iegūstam pamatinformāciju — vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs. Dažkārt arī profesionālo informāciju par jūsu kompāniju, jo tas mums palīdz labāk saprast jūsu vajadzības.
Mēs arī redzam, kā jūs izmantojat mūsu tīmekļa vietni. Cookies un analītikas rīki parāda, kurš lapas apmeklē, cik ilgi tur paliek. Tas nevis vienkāršo dati — tas nodrošina, ka mūsu saturs tiešām palīdz.
Ja jūs nākat uz mūsu birojā Elizabetes ielā 60 Valmierā, mēs uzskatāmi pierakstam jūsu apmeklējumu vienkārši formālās grāmatvedības dēļ.
Kā mēs izmantojam jūsu informāciju
Skaidri un vienkārši — mēs izmantojam jūsu datus, lai sazinātos ar jums par mūsu pakalpojumiem. E-pasti, zvani, varbūt vienkāršs ziņojums par kādu jaunumu. Nekas nekad bez jūsu atļaujas.
Koučinga procesa laikā mēs apkopojam informāciju par jūsu progress. Tas ir mūsu darba daļa. Bet šie dati pavisam noteikti paliek starp mums — pat ne mūsu pārējais personāls neredz jūsu privātās detaļas.
Mēs vērtējam produktu un pakalpojumu uzlabošanu. Tas nozīmē, ka dažkārt mēs skaitām statistiku — cik klientu mums ir, kuras pakalpojuma daļas ir populāras. Tas nav par konkrētu cilvēku — tikai cipari un tendences.
Datu drošība un glabāšana
Mums ir pamatīga datu aizsardzības sistēma. Serveri atrodas drošos datu centros Eiropā, un informācija ir šifrēta — tas nozīmē, ka pat ja kāds mēģinātu piekļūt, viņš neko nesaprastu.
Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, kamēr tas ir nepieciešams. Parasti tas ir koučinga programmas laikā un vēl gadu pēc tam — tikai gadījumam, ja būtu jautājumi. Pēc tam mēs tos izdzēšam vai padarām anonīmus.
Mūsu darbinieki maina paroles vismaz divas reizes gadā. Tas izskatās vienkārši, bet tas ir standarti, kuriem mēs seko nopietni. Un jā, mums ir apdraudējuma plāns, ja kaut kas notiek. Četrpadsmit gadi nozīmē, ka mēs esam redzējuši, kas var notikt.
Jūsu tiesības un varēšana
Jūs varat jebkurā laikā lūgt mums parādīt, kādu informāciju mēs par jums vācam. Vienkārši rakstiet uz [email protected], un mēs nosūtīsim detalizētu sarakstu.
Ja dati ir nepareizi, mēs tos labosim. Ja vēlaties, lai mēs tos izdzēšam, to darīsim — izņemot to, ko mums prasīs likums saglabāt grāmatvedības nolūkos.
Jūs varat arī atsacīties no marketinga e-pastiem jebkurā laikā. Katrā mūsu vēstulē ir saite, kur var norādīt, ka nevēlaties tālāk saņemt. Un tas darbojas — bez jautājumiem, bez sarežģījumiem.
Kontakti un problēmu risināšana
Ja jums ir jautājumi par to, kā mēs rīkojamies ar datiem, vienkārši sazinieties. Mūsu adrese ir Elizabetes iela 60, Valmiera, LV-4201. Telefons +371 6720 6643. E-pasts [email protected].
Lielākā daļa problēmu tiek atrisinātas tieši ar mums. Bet ja kas skiet nepareizi un nevarat noskaidrot skaņu, jums ir tiesības sūdzību iesniegt Datu valsts inspekcijai. Tas ir oficiāls pūlis, kas uzrauga privātumu Latvijā.
Mēs uzskatāmi atbildēsim uz jebkuru jūsu apjautājumu — parasti vienas nedēļas laikā. Tā ir vienkārši rispektēšana.
